الشراء والدفع

طرق الدفع في دكان: الدفع عند الاستلام

طريقة الدفع المتاحة حاليًا في دكان هي الدفع عند الاستلام: تستلم المنتج أولًا ثم تدفع ثمنه نقدًا للمندوب أو للبائع وقت التسليم. هذه الطريقة تعطيك فرصة فحص المنتج قبل دفع المبلغ، وتتيح لك وللبائع الاتفاق مباشرة على تفاصيل التسليم.

كيف تعمل؟

  1. عند إتمام الطلب اختر الدفع عند الاستلام كطريقة دفع.
  2. سيتواصل معك البائع عبر الرسائل أو الهاتف للاتفاق على موعد التسليم وطريقته (مندوب، استلام شخصي...).
  3. استلم المنتج وتأكد من مطابقته للوصف، ثم ادفع المبلغ المتفق عليه نقدًا.

ملاحظات مهمة

  • احتفظ بمحادثاتك مع البائع داخل موقع دكان (خاصية الرسائل) لأنها مرجعك عند أي خلاف على السعر أو موعد التسليم.
  • خيار الدفع عند الاستلام يظهر فقط عند البائعين الذين فعّلوه في متاجرهم. إن لم يظهر الخيار لمنتج معين، راسل البائع مباشرة للاتفاق على طريقة الدفع المناسبة للطرفين.
  • يجري حاليًا العمل على إضافة وسائل دفع إلكترونية مستقبلًا، وسنعلن عنها فور تفعيلها.
  • احذر: لا تدفع أي مبلغ قبل استلام المنتج إلا إذا اتفقت مع البائع كتابيًا عبر الرسائل، ولا تشارك بيانات بطاقاتك أو حساباتك البنكية مع أي شخص.

لا تزال لديك أسئلة؟

إذا كانت لديك سؤال ما زال، يمكنك تقديم طلب دعم هنا.   اتصل بالدعم