الشراء والدفع

كيف تشتري منتجًا من دكان؟

الشراء في دكان بسيط ومباشر، ويلخص المسار كله في خمس خطوات: تصفّح، اختر، أضف للسلة، أتمم الطلب، استلم وادفع.

خطوات الشراء

  1. تصفّح المنتجات: تجوّل في أقسام الموقع (ملابس، أحذية، المنزل والمعيشة، إكسسوارات...) أو استخدم البحث، ويمكنك تصفية النتائج حسب المحافظة والمدينة والسعر والترتيب.
  2. افتح صفحة المنتج: راجع الصور والوصف والسعر وحالة المنتج وتقييمات المشترين السابقين وموقع البائع.
  3. اختر الخيارات والكمية: إن كان المنتج بمقاسات أو ألوان متعددة اختر ما يناسبك، ثم حدد الكمية واضغط إضافة إلى السلة.
  4. راجع سلتك وأتمم الطلب: اضغط أيقونة السلة أعلى الصفحة، تأكد من المنتجات والكميات، ثم اضغط زر إتمام الطلب. ستحتاج إلى تسجيل الدخول لإكمال الشراء (إنشاء حساب مجاني ويستغرق دقيقة).
  5. عنوان التسليم وطريقة الدفع: تأكد من عنوانك ورقم هاتفك، واختر طريقة الدفع الدفع عند الاستلام، ثم أكّد الطلب.

بعد إتمام الطلب يظهر في صفحة الطلبات في حسابك، وتتابع منه حالة الطلب خطوة بخطوة حتى الاستلام.

نصائح قبل الشراء

  • راسل البائع من صفحة المنتج إن احتجت تفاصيل إضافية أو صورًا أكثر (راجع مقال «كيف تتواصل مع البائع؟»).
  • إن أعجبك السعر لكنك تريد سعرًا أفضل، يمكنك المساومة عبر خاصية طلب السعر (راجع مقال «كيف تساوم على السعر؟»).
  • احفظ المنتجات التي تعجبك في المفضلة للعودة إليها لاحقًا.

Still have questions?

If you still have a question, you can submit a support request here.   Contact Support